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暴力催收应对指南:合法维权与自保策略

时间:2025-07-15   访问量:1002

催收轰炸电话的常见手段

近期,不少借款人反映遭遇了“催收轰炸”——即催收公司通过高频拨打电话、短信轰炸甚至骚扰亲友的方式施压。这类行为通常表现为每日数十通未接来电、凌晨或深夜的突然呼叫,或利用虚拟号码隐藏真实来源。部分催收方还会通过威胁性语言或伪造法律文件制造恐慌,严重干扰债务人的正常生活。

催收轰炸是否合法?

根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》,催收机构不得在每日22:00至次日8:00进行电话催收,且同一机构每日联系借款人不得超过5次。若催收方使用辱骂、恐吓或虚假信息,则涉嫌违法。债务人可保留通话录音、短信截图等证据,向银保监会或互联网金融协会投诉,甚至报警处理。

如何应对催收轰炸?

首先,保持冷静并核实债务信息,避免因慌乱而受骗。其次,主动与债权方协商还款计划,表明还款意愿。若遭遇暴力催收,可明确告知对方已录音并保留追责权利。同时,开启手机骚扰拦截功能,或向运营商申请“呼死你”防护服务。对于亲友被骚扰的情况,可协助他们保存证据并联合投诉。

保护自身权益的长期策略

预防胜于补救。借贷前需评估还款能力,避免多头借贷。若已陷入债务困境,可寻求专业法律援助或通过正规机构协商债务重组。此外,定期查询个人征信报告,及时发现并纠正异常记录。记住,合法的债务需偿还,但维权与尊严同样不可侵犯。

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